El servicio estatal puede derivar a las personas a organizaciones de su comunidad que están ayudando con los recursos de salud y servicios humanos.
Raleigh.-El gobernador Roy Cooper anunció hoy NC 2-1-1 de United Way de Carolina del Norte como un recurso para que las personas soliciten asistencia relacionada con el coronavirus COVID-19.
NC 2-1-1 es un servicio de información y referencia que las familias y las personas pueden llamar para obtener información gratuita y confidencial sobre recursos de servicios humanos y de salud dentro de su comunidad. NC 2-1-1 funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año y los recursos están disponibles en la mayoría de los idiomas.
«Los servicios como NC 2-1-1 son críticos en tiempos de emergencia», dijo el gobernador Cooper. «Los habitantes de Carolina del Norte ahora pueden llamar al 2-1-1 para obtener la información que necesitan mientras seguimos trabajando juntos para prevenir la propagación de este virus».
Los habitantes de Carolina del Norte pueden enviar un mensaje de texto a COVIDNC al 898211 para recibir información general y actualizaciones sobre COVID-19. Regístrese ahora para recibir alertas periódicas sobre la situación en rápida evolución y la respuesta de Carolina del Norte.
NC 2-1-1 puede remitir a las personas que llaman a las organizaciones de su comunidad local mejor equipadas para atender sus necesidades específicas de salud y servicios humanos, incluidos alimentos, vivienda, asistencia energética, vivienda, recursos para padres, atención médica, empleo, tratamiento por abuso de sustancias, como así como recursos específicos para adultos mayores y para personas con discapacidad, y mucho más. Simplemente marque 2-1-1 o TTY 888-892-1162 para obtener ayuda.
NC 2-1-1 no puede proporcionar servicios médicos directos, y COVID-19 solo puede ser diagnosticado por un profesional de la salud. Si sospecha que usted o alguien que cuida puede tener síntomas o haber estado expuesto al virus, debe comunicarse con su proveedor de atención médica. Si no tiene un proveedor, puede llamar a su departamento de salud local, a las clínicas gratuitas y de beneficencia oa una clínica de salud con calificación federal para recibir orientación.
Las personas solo deben llamar al 9-1-1 si están experimentando una emergencia. Los centros 9-1-1 en Carolina del Norte han estado recibiendo preguntas generales y otras llamadas que no son de emergencia relacionadas con COVID-19. No llame al 9-1-1 a menos que tenga una emergencia.
Para obtener la información más actualizada sobre COVID-19 en Carolina del Norte, visite ncdhhs.gov/coronavirus.
Debido al alto volumen de llamadas anticipado, se recomienda encarecidamente a quienes buscan información general sobre COVID-19 que se suscriban para recibir mensajes de texto. Las personas que intentan localizar servicios específicos se beneficiarían llamando. Para obtener más información sobre NC 2-1-1, visite nc211.org.
