La conferencia mundial sobre la participación del paciente en su seguridad es el evento clave para conmemorar el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, el cual se celebrará el 17 de septiembre bajo el tema «Involucrar a los pacientes en la seguridad del paciente».
Ginebra.- El Director Geneal de la Organización Mundial de la Salud, dijo recientemente que la seguridad del paciente es una responsabilidad colectiva. Los sistemas de salud deben trabajar mano a mano con pacientes, familias y comunidades para que estos puedan asumir con conocimiento de causa la defensa en la atención que reciben, y para que cada persona pueda recibir la atención segura, digna y compasiva que merece. «Porque si no es segura, no es atención».
Estas declaraciones las hizo en el marco de la conferencia mundial sobre seguridad e implicación del paciente, organizada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la cual concluyó la semana pasada con un acuerdo entre una amplia gama de partes interesadas sobre la primera carta de derechos de seguridad del paciente.
Recalcaron que la seguridad del paciente es un imperativo ético y moral basado en el principio de atención médica «Ante todo, no hacer daño», que se sitúa en el núcleo de las medidas destinadas a lograr unos sistemas de atención de salud de alta calidad y la cobertura universal de salud. A pesar de esto, se calcula que uno de cada diez pacientes sufre daños en los establecimientos de salud y que cada año son más de tres millones de muertes las que se producen en todo el mundo como consecuencia de una atención médica insegura.
La mayoría de los daños que sufren los pacientes son prevenibles, y la participación de estos, sus familias y cuidadores es una de las estrategias más importantes para reducir esos daños. Con el Día Mundial de la Seguridad del Paciente de este año se busca resaltar la importancia fundamental de escuchar a pacientes, familias y cuidadores, de aprender de sus experiencias y de hacerlos participar en todos los aspectos de la atención, con miras a evitar daños, reducir el riesgo de errores y limitar las consecuencias en caso de que terminen por producirse daños. Esto requiere un cambio de paradigma: es necesario pasar de la atención diseñada para los pacientes a la atención diseñada con los pacientes, sus familias y cuidadores.
La conferencia mundial sobre la participación del paciente en su seguridad es el evento clave para conmemorar el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, el cual se celebrará el 17 de septiembre bajo el tema «Involucrar a los pacientes en la seguridad del paciente». La participación coherente de pacientes, familias y cuidadores en la prestación de atención de salud, junto con sus experiencias y perspectivas, puede contribuir a mejorar la seguridad y la calidad de la atención médica, salvar vidas y reducir costos, y el Día Mundial de la Seguridad del Paciente tiene como objetivo promover y acelerar la participación de los pacientes y las familias en el diseño y la prestación de servicios seguros de salud.
La conferencia se celebró los días 12 y 13 de septiembre en la Sede de la OMS en Ginebra y en línea, y en ella participaron más de 2 300 personas procedentes de las seis regiones de la Organización, incluidos representantes de pacientes y de organizaciones de pacientes, que desempeñaron un papel activo en el desarrollo de la carta de derechos de seguridad del paciente, un importante paso adelante en el compromiso mundial por unos sistemas de salud más seguros.
En la conferencia, la OMS dio a conocer dos nuevos recursos para apoyar a las principales partes interesadas a conseguir que pacientes, familias y cuidadores participen en la prestación de atención de salud. Aprovechando la profundidad de las historias de pacientes, que son uno de los mecanismos más eficaces para lograr mejoras en la seguridad del paciente, se ha desarrollado un kit de herramientas que ayudará a pacientes y familiares a dar a conocer sus experiencias, especialmente aquellas relacionadas con eventos dañinos dentro de la atención médica. Mediante la plataforma mundial de intercambio de conocimientos, creada como parte de una asociación estratégica con el SingHealth Institute for Patient Safety and Quality Singapore, se apoya el intercambio de recursos, mejores prácticas, herramientas y recursos relacionados con la seguridad del paciente a nivel mundial, reconociendo el papel fundamental del intercambio de conocimientos en los avances hacia la seguridad.
«La participación y el empoderamiento del paciente están en el centro del Plan de Acción Mundial en pro de la Seguridad del Paciente 2021-2030. Es uno de los instrumentos más poderosos para mejorar la seguridad del paciente y la calidad de la atención, pero sigue siendo un recurso que no se utiliza en muchos países y el eslabón más débil en la cadena de medidas y estrategias que se aplican para la seguridad del paciente. Con este Día Mundial de la Seguridad del Paciente y la atención prioritaria por la participación del paciente, queremos cambiar eso», declaró la Dra. Neelam Dhingra, jefa de la emblemática iniciativa de la OMS para la seguridad del paciente.
