La Comisión Federal de Comercio orienta a los consumidores las maneras de evitar a los estafadores después de un desastre natural e informa las maneras en que estos operan.
Redacción.- La Comisión Federal de Comercio (FTC sus siglas en inglés) alerta a los consumidores sobre las estafas que se generan luego de una emergencia climática y orienta sobre la manera de identificarlas.
Ante la época de huracanes en el país, es importante conocer las directrices dadas por la FTC ante las comunes después de una emergencia climática.
Después de cualquier evento climático o desastre natural, es común que los contratistas sin licencia y los estafadores se pongan en contacto con los damnificados.
¡Atentos! Los estafadores lo contactarán por teléfono, email, mensaje de texto o llamarán a su puerta prometiéndole arreglar las filtraciones del techo, limpiar los daños causados por el agua o retirar un árbol caído.
A menudo no le entregarán un contrato por escrito y tratarán de que pague todo por adelantado. Y, si paga, es posible que hagan un trabajo de mala calidad o que no hagan nada.
Frente a la escasez de productos, tanto antes como después de un evento climático, los vendedores deshonestos que operan en línea también pueden aprovecharse.
Ofrecerán productos muy solicitados a precios inusualmente bajos. Pero a veces, no cumplen sus promesas, y simplemente podrían apropiarse de su dinero sin hacer el trabajo o sin entregar su compra.
Siga los siguientes pasos sugeridos por la FTC y no permita que los oportunistas se aprovechen de sus necesidades:
- Actualice su póliza de seguro: compruebe que su póliza de seguro está al día y averigüe qué está cubierto y qué no.
- Busque e infórmese sobre contratistas antes de necesitar uno. Pídale recomendaciones a gente conocida y de su confianza. Luego haga una búsqueda en internet ingresando el nombre de la compañía junto con palabras como “scam” o “complaint”; si hace la búsqueda en español, reemplace esas palabras con “estafa” o “queja”. Los comentarios publicados en línea podrían ayudarlo a decidir qué compañía contratar.
- Pida y obtenga credenciales: busque contratistas con licencia y que estén asegurados. Comuníquese con el gobierno de su estado o condado para confirmar la licencia del contratista. Llegado el momento de contratarlo, pídale al contratista una identificación, los comprobantes del seguro y referencias.
- Investigue en línea a los vendedores antes de comprar. Cuando usted necesita materiales para prepararse o recuperarse de una emergencia climática, los anuncios que prometen tratos convenientes ofrecidos por compañías que conoce y en las que confía pueden parecer atractivos. Pero unos precios inusualmente bajos son señal de estafa. Si ve un anuncio de una compañía que le resulta familiar pero no está seguro de que sea real, compruébelo. Vaya al sitio web de la compañía usando una página que le conste que es real, no use el enlace que figura en el anuncio.
- Recuerde que, en situaciones de mucha presión, los estafadores le harán promesas, le pedirán que pague por adelantado e insistirán para que pague de maneras que dificulten la devolución de su dinero. Todo aquel que le insista para que le pague en efectivo, con tarjetas de regalo, transferencias de dinero, una aplicación de pago o criptomonedas es un estafador. Pida que le entreguen un contrato y todas las promesas por escrito. Y, en lo posible, pague con tarjeta de crédito después de que se termine el trabajo.
Prepárese para el mal clima y proteja a su familia y bienes de personas inescrupulosas que se aprovechan de las circunstancias extremas.
